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개인정보처리방침

개인정보취급방침

푸른나무재단 교육센터는(에듀지킴)(이하 “에듀지킴”이라 한다)은 회원의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 에듀지킴은 회원의 동의를 기반으로 개인정보를 수집, 이용 및 제공하고 있으며, 이용자의 권리 및 보호에 최선을 다하고 있습니다. 에듀지킴은 본 개인정보처리방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고 있습니다.

에듀지킴의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 공유 및 제공
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보 파기절차 및 방법
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
10. 개인정보의 열람청구
11. 동의 거부권 및 동의 거부시에 대한 불이익 안내
12. 고지의 의무

1. 개인정보의 수집·이용 목적

에듀지킴의 ‘개인정보’라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 홈페이지 회원 및 수강생에게 회원관리 및 개인별 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.


  1. 가. 회원관리
    개인식별, 홈페이지 회원 및 수강생 정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달.
  2. 나. 개인별 서비스 제공
    서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 발송
  3. 다. 수강 회원 관리
    - 자격검정 접수 및 시행, 응시자격 확인, 자격정보 관리, 자격증 발급
    - 온라인 연수 접수 및 시행, 연수자격 확인, 연수정보 관리, 이수증 발급
    - 아이디, 비밀번호 찾기 시 본인 확인, 서비스와 관련된 중요사항 안내, 고객문의 대응 등 의사소통에 이용
  4. 라. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
    신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스 등

에듀지킴은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 하겠습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

  1. 가. 수집하는 개인정보의 항목
    첫째, 에듀지킴은 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    <회원가입 시> 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 영문명

    <수강신청 시>
      - 신용카드 결제 시 : 거래자명, 카드사명, 카드번호, 카드유효기간
      - 계좌이체 시 : 은행명, 계좌번호

    둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

    셋째, 에듀지킴 아이디를 이용한 부가 서비스 및 캠페인 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이
    수집될 수 있습니다.
      - 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우

    넷째, 일부 서비스 이용 시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
      - 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰 번호(선택), 아이핀 번호(아이핀 이용 시), 내/외국인
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  2. 나. 개인정보 수집방법
    에듀지킴은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

      - 웹페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다. (회원가입, 환불처리)
      - 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보의 공유 및 제공

에듀지킴은 이용자들의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.


  1. 가. 에듀지킴의 요청에 따라 이용자들이 사전에 동의한 경우
  2. 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  1. 가. 민간자격 서비스 운영 관리에 의한 정보보유 사유
      - 자격 검정 정보(수강 신청, 학습 내역, 이수 성적, 자격 번호)
      - 보존 이유 : 자격 정보 관리 목적
      - 보존 기간 : 준영구
  2. 나. 에듀지킴 내부 방침에 의한 정보보유 사유
      - 부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)
      - 보존 이유 : 부정 이용 방지
      - 보존 기간 : 1년
  3. 다. 관련법령에 의한 정보보유 사유
      - 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 에듀지킴은 관계법령에서 정한
      일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 에듀지킴은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

      <계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
      - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      - 보존 기간 : 5년

    <전자금융 거래에 관한 기록>
      - 보존 이유 : 전자금융거래법
      - 보존 기간 : 5년

    <소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
      - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      - 보존 기간 : 3년

    <웹사이트 방문기록>
      - 보존 이유 : 통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사설확인자료 보관
      - 보존 기간 : 3개월

5. 개인정보 파기절차 및 방법

에듀지킴은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 에듀지킴의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 가. 파기절차
      - 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 재단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보 파기
  2. 나. 파기방법
      - 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄/소각 파기

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
  2. 나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  3. 다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  4. 라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  5. 마. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "4. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

  1. 가. 쿠키란?

    - 에듀지킴은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 를 사용합니다.

    - 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

    - 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

  2. 나. 에듀지킴의 쿠키 사용 목적

    - 이용자들이 방문한 네이버의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

  3. 다. 쿠키의 설치/운영 및 거부

    - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

    - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

  4. ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
  5. ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
  6. ③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

에듀지킴은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 가. 비밀번호 암호화?

    회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

  2. 나. 해킹 등에 대비한 대책

    에듀지킴은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  3. 다. 취급 직원의 최소화 및 교육

    에듀지킴의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

  4. 라. 개인정보보호전담기구의 운영

    개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 에듀지킴은 일체의 책임을 지지 않습니다.

9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

에듀지킴은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. - 개인정보 보호책임자 : 에듀지킴 사무총장 최선희

  2. - 개인정보 보호담당자 : 에듀지킴 교육센터 팀장 유범열

  3. - 전화번호 02-522-7198 / 이메일 edujikim@btf.or.kr

  4. 회원님께서는 정보주체로서 에듀지킴의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 재단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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    - 경찰청 사이버테러대응센터 (cyber.go.kr / 국번없이 182)

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11. 동의 거부권 및 동의 거부시에 대한 불이익 안내

회원님께서는 정보주체로서 개인정보 수집, 이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 동의 거부 시 회원가입은 제한하나 회원가입이 필요하지 않는 다른 서비스는 이용할 수 있습니다.

12. 고지의 의무

에듀지킴은 개인정보보호법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 에듀지킴의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.




*시행일자 : 2022년 1월 1일